Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
Aquí encontrarás respuestas sobre pagos, tiempos, materiales, instalación, costos y proceso de trabajo.
Formas de pago
Trabajamos bajo un esquema estándar de producción:
- 60% de anticipo para iniciar el proyecto
- 40% restante al finalizar la pieza y antes de su salida del taller
Durante el proceso compartimos fotografías y avances detallados. Si lo deseas, puedes ver el trabajo terminado directamente en nuestras instalaciones.
¿Dónde nos ubicamos?
Estamos ubicados en Ciudad de México, pero realizamos proyectos en toda la República Mexicana y el extranjero.
Nuestros clientes pueden:
- Visitar nuestras instalaciones
- Reunirse con el equipo creativo
- Dar seguimiento presencial a sus proyectos
También trabajamos de forma remota con clientes internacionales, manteniendo comunicación constante durante todo el proceso.
Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Transferencias bancarias
- Depósitos
- Efectivo
Actualmente no aceptamos tarjetas de crédito.
¿Cuánto tiempo toma producir una pieza?
El tiempo de producción varía según el diseño, dimensiones, materiales y nivel de complejidad del proyecto.
En la cotización se proporciona un tiempo estimado de producción basado en las características específicas de cada pieza.
¿Qué materiales utilizan?
Trabajamos con una amplia variedad de materiales según los requerimientos del proyecto, incluyendo:
- Unicel (EPS)
- Unicel con pasta o recubrimientos especiales
- Resinas
- Fibra de vidrio
- Termoformado
- Bronce
- Madera y aglomerados
- Estructuras y láminas metálicas
Seleccionamos los materiales más adecuados en función del diseño, uso final, presupuesto y durabilidad requerida.
¿Hacen instalación y montaje?
Sí, ofrecemos servicios de instalación y montaje.
Este servicio se cotiza de forma personalizada considerando:
- Ubicación del proyecto
- Tipo de espacio
- Accesos y logística
- Nivel de complejidad del montaje
También podemos coordinar instalaciones en otras ciudades o países.
¿Puedo enviar referencias o bocetos?
¡Claro que sí!
Podemos trabajar en cualquier punto del proceso creativo:
- Desde ideas generales o conceptos iniciales
- Referencias visuales o bocetos
- Moodboards o inspiración
- Proyectos completamente definidos con planos
Nos adaptamos al nivel de desarrollo que tengas y te acompañamos hasta materializar la idea.
Referencias de costos según material
El costo de cada proyecto depende del tamaño, nivel de detalle, acabados y materiales utilizados.
Como referencia general:
- Unicel (EPS) sin recubrimiento: opción más económica
- Unicel con fibra de vidrio en acabado natural: mayor resistencia estructural
- Unicel con acabado liso premium: ideal para proyectos publicitarios o de alto impacto visual
También manejamos materiales y acabados especiales según los requerimientos del proyecto. Te recomendamos solicitar una cotización personalizada para obtener una propuesta acorde a tu idea y presupuesto.